“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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查看更多评论会员024119：好评
赵淑媛 服务不错，但是晚上吃饭不方便，周围配套不好
会员8384：好评
酒店很好找 出行挺方便的有停车场 早餐也不错的餐厅很有格调 zan
会员4623：好评
在开发区办事的话特别方便。从机场过来也很快，下了高速口就是。设施齐全，尤其服务特别好，住了好几天，前台的宾客服务主管许晓香女士，还有另外几位女士记不住姓名了，特别亲切周到，有什么需求都尽力帮助客人完成，特别感动和感谢。 酒店不远就是大润发，再走一下就是一个商业区，买东西吃饭还比较方便，就是走路过去不是很方便，容易迷路，打车比较好。